The Butler AI pour les hôtels et les locations courte durée

The Butler AI est un assistant virtuel conçu spécifiquement pour l’industrie hôtelière. Il aide les hôtels et les entreprises de location à court terme à améliorer l’expérience client, à rationaliser les opérations et à augmenter les revenus.

Considérez The Butler AI comme un concierge 24h/24 et 7j/7, disponible pour répondre aux questions des clients, fournir des recommandations et gérer les demandes, tout en libérant le personnel pour qu’il se concentre sur ce qu’il fait le mieux. Il est également doté d’une marketplace intégrée, permettant aux entreprises de proposer des produits et des services directement à leurs clients, créant ainsi de nouvelles opportunités de revenus.

Vous avez besoin de The Butler AI pour :

• Améliorer l’expérience client : Fournir une assistance 24h/24 et 7j/7, des recommandations personnalisées et une gestion efficace des demandes. Conduisant à une satisfaction client accrue, un taux de retour et des évaluations plus élevés.
• Rationaliser les opérations : Automatiser les tâches, améliorer la communication et libérer du temps au personnel.
• Augmenter les revenus : Augmenter les revenus grâce à la marketplace intégrée.
• Recueillir des informations basées sur les données : Optimiser les offres et améliorer l’efficacité opérationnelle.

The Butler AI a deux principaux types d’utilisateurs :

• Entreprises: Plus précisément les hôtels et les sociétés de gestion immobilière. Ils utilisent The Butler AI pour rationaliser les opérations, améliorer l’expérience client et créer de nouvelles opportunités de revenus grâce à la marketplace intégrée à l’application.
• Clients: Clients des hôtels et des propriétés qui utilisent Butler AI. Ils utilisent l’application client pour accéder aux informations relatives à leur séjour, commander des services et communiquer avec la réception et les gestionnaires immobiliers.

• Augmenter les revenus par client : La marketplace intégrée vous permet de proposer et de promouvoir des produits et des services directement à vos clients. Cela crée une nouvelle source de revenus et encourage les clients à dépenser plus pendant leur séjour.

• Gagner en efficacité opérationnelle : The Butler AI rationalise de nombreuses tâches, telles que la gestion des arrivées, la réponse aux questions courantes et le traitement des demandes. Cela libère votre personnel pour qu’il se concentre sur la fourniture d’un service exceptionnel et l’établissement de relations avec les clients.

• Attirer plus de réservations : Offrir une expérience client moderne et pratique avec une assistance basée sur l’IA peut vous donner un avantage concurrentiel et attirer plus de réservations.

The Butler AI fournit aux clients une assistance instantanée et un accès aux informations via l’application client, améliorant ainsi leur expérience globale. Il peut répondre aux questions sur la propriété, la région et les commodités, ainsi que gérer les arrivées et proposer une marketplace pour des achats pratiques.

Imaginez ceci : Vous arrivez à votre appartement réservé après un long voyage. Vous êtes fatigué, peut-être un peu stressé, et vous voulez juste vous installer et vous détendre. Mais vous réalisez alors que vous ne connaissez pas le mot de passe Wi-Fi, ni où trouver des serviettes supplémentaires, ni comment utiliser la machine à café sophistiquée.

Au lieu de fouiller dans vos e-mails ou d’appeler la réception, vous ouvrez simplement l’application Butler AI. C’est comme avoir un concierge sympathique et compétent directement dans votre poche !

• Gestion de l’arrivée des clients : The Butler AI peut fournir aux clients des indications routières, des instructions de stationnement détaillées et des informations sur l’entrée.
• Informations sur la propriété : Les clients peuvent poser des questions sur les commodités, les horaires, l’utilisation des équipements, etc.
• Marketplace : The Butler AI dispose d’une marketplace où les clients peuvent commander des produits et des services, tels que des produits d’épicerie, des soins de spa ou des transports.

1. Inscrivez-vous : Créez votre compte The Butler AI sur notre site Web
2. Configurez votre propriété : Fournissez des détails sur votre propriété, y compris les commodités, les appareils électroménagers et les attractions locales. Ajoutez des unités individuelles (appartements, chambres, etc.) avec des informations détaillées.
3. Personnalisez votre marketplace : Organisez une sélection de produits et de services à offrir à vos clients. Faites la promotion d’expériences locales, d’articles essentiels et d’offres uniques.
4. Activez l’accès client : Lorsque vous recevez une réservation, ajoutez les informations du client au portail d’administration. Cela leur donnera accès à l’application client Butler AI.
5. Commencez à améliorer l’expérience client : The Butler AI répondra automatiquement aux questions des clients et répondra aux demandes. Vous recevrez des notifications si une question nécessite votre attention personnelle.

Besoin d’aide ?

Notre équipe est là pour vous aider dans le processus d’intégration. Contactez-nous à contact@thebutler.ai

C’est facile ! Inscrivez-vous simplement sur notre site Web pour créer votre compte. Vous aurez alors accès à notre plateforme d’administration où vous pourrez saisir tous les détails nécessaires concernant votre propriété et les unités individuelles.

Plus il y a d’informations, mieux c’est ! Cela comprend des détails sur les commodités (piscine, salle de sport, etc.), les appareils électroménagers, le règlement intérieur, les attractions locales et tout ce qui pourrait être utile aux clients.

Une fois que vous avez fourni des informations sur votre propriété, vous pouvez facilement ajouter des unités individuelles (appartements, chambres, etc.) avec des détails spécifiques. Lorsqu’une annonce est prête, publiez-la simplement pour la rendre disponible comme base de connaissances pour les réservations.

Pour l’instant, vous devez ajouter manuellement les informations de vos clients (nom, dates de réservation, unité) dans le portail d’administration. Cela activera leur accès à l’application client Butler AI. Nous travaillons à l’automatisation de ce processus bientôt !

Une fois que vous avez réservé votre séjour, vous recevrez un e-mail avec un lien unique pour accéder à l’application Butler AI. Suivez simplement ces étapes simples :

1. Téléchargez l’application : Cliquez sur le lien dans votre e-mail pour télécharger l’application The Butler AI sur votre smartphone.
2. Connectez-vous : Utilisez les instructions fournies dans l’e-mail pour vous connecter à votre compte personnel Butler AI.
3. Explorez et profitez ! Une fois connecté, vous pouvez commencer à explorer toutes les fonctionnalités : poser des questions, parcourir la marketplace et découvrir des recommandations.

The Butler AI répondra automatiquement aux questions des clients en fonction des informations que vous avez fournies dans la base de connaissances. The Butler AI ne répond que s’il trouve suffisamment de données dans la base de connaissances. Dans le cas où aucune donnée n’est fournie pour répondre à la question, The Butler AI répondra qu’il ne sait pas. Le client aura la possibilité de vous transmettre une question en tant que représentant de l’entreprise.

Absolument ! Vous avez un contrôle total sur la marketplace, ce qui vous permet de proposer des produits, des services et de promouvoir des événements pertinents pour vos clients et votre entreprise.

Nous sommes là pour vous soutenir ! Notre équipe fournit une assistance à l’intégration et des ressources utiles pour vous assurer de tirer le meilleur parti de Butler AI. Vous pouvez nous joindre à support@thebutler.ai